SATSE dénonce que les données de santé d'INGESA ne reflètent pas l'activité à Ceuta
MADRID, 31 août ( ) –
La présidente du Syndicat des Infirmières (SATSE), Laura Villaseñor, a dénoncé le manque de diligence et de transparence de l'Institut National de Gestion de la Santé (INGESA) dans le calcul des fréquentations et consultations quotidiennes à Ceuta après la crise migratoire, tant pour la population de la ville autonome que pour les migrants.
« Les statistiques fournies par l'Administration ne semblent pas coïncider avec l'activité quotidienne exprimée par les professionnels eux-mêmes, ce qui, en plus de ne pas mesurer correctement l'ampleur du problème, rend le travail du personnel très difficile car toutes les actions réalisées ne sont pas reflétées », a déclaré Villaseñor, qui a participé à la concentration de professionnels et de citoyens devant la Délégation du Gouvernement.
En ce sens, le SATSE de Ceuta souligne avoir découvert une invisibilité de l'activité infirmière dans le service des urgences et dans les zones accélérées, où le travail avec les patients non admis n'est « pas du tout » comptabilisé. Le syndicat dénonce les pannes informatiques qui font disparaître les patients des dossiers informatiques et invalident des journées complètes de 24 heures.
De même, il a prévenu que l'assistance papier au Service d'Urgences de Soins Primaires (SUAP) pour les personnes non affiliées à la Sécurité Sociale est ignorée et n'est pas comptabilisée, laissant les procédures infirmières essentielles telles que les pansements, les sutures ou les immobilisations sans procès-verbal officiel.
D'autre part, l'organisation a qualifié de « mensonge » les annonces du ministère de la Santé concernant l'embauche de 100 professionnels à Ceuta, et a précisé qu'il s'agissait de brèves prolongations de contrats existants qui expirent à la mi-septembre.
« Sur les quatre infirmiers promis par le secrétaire général de la Santé, Javier Padilla, comme renfort majeur, un poste est resté vacant en raison du manque de professionnels au chômage, et les trois contrats signés expireront de manière imminente, le 16 septembre, laissant le service aux niveaux minimaux », a dénoncé Villaseñor.
Face à ce « black-out des données de soins », le syndicat a lancé une enquête pour suivre ce qu'il advient des dossiers papier des patients dans les centres de santé. Il souligne également que cette inspection coïncide avec la plainte de la SATSE concernant l'interdiction d'entrée imposée à ses représentants syndicaux pour accueillir et soutenir les professionnels dans les centres de santé de Ceuta, « un veto qui entrave sérieusement le travail de représentation et de conseil des travailleurs dans un scénario d'extrême précarité de l'emploi », a-t-il indiqué.
STABILITÉ ET RECONNAISSANCE
Villaseñor a souligné la « nécessité urgente » d'offrir une plus grande stabilité et de meilleures conditions de travail au personnel de santé travaillant à Ceuta, avec des contrats d'un minimum de six mois, car, selon lui, c'est la seule façon pour d'autres professionnels d'aller travailler dans la ville autonome et pour ceux qui le font déjà de ne pas se rendre dans d'autres communautés autonomes.
À cet égard, il a exigé l'application du décret royal 118/2023, déclarant Ceuta comme zone de couverture difficile, et que de véritables incitations soient mises en œuvre pour attirer et retenir les professionnels. « Sans contrats à long terme qui mettent fin à la précarité de l'emploi, il ne sera pas possible de remplir les bassins d'emplois actuellement vides », a-t-il déclaré.
Il a également demandé une plus grande reconnaissance de leur rémunération et que le « surmenage » qu'ils accomplissent depuis des semaines, en doublant leurs postes et en travaillant beaucoup plus d'heures que ce que prévoit leur journée ordinaire, soit valorisé à l'avenir de manière « équitable ».
Ainsi, il a souligné que l'effectif doit être augmenté afin que le personnel qui travaille actuellement puisse se reposer et se remettre d'une expérience qui, à son avis, les laisse épuisés physiquement mais aussi psychologiquement et émotionnellement.
De même, le responsable du SATSE a souligné l'importance que le personnel de santé dispose de tous types de mesures de sécurité pour pouvoir effectuer son travail, que ce soit à l'hôpital, dans les centres de santé ou, surtout, lors des visites à domicile.
Enfin, le syndicat a dénoncé avoir été empêché d'autoriser la visite de son plus haut représentant aux centres de santé, alléguant une situation de crise sanitaire que, selon ses critiques, il ne reconnaît pas par la suite dans les médias. Selon lui, l'administration tente de cacher la réalité existante et « bâillonne » le syndicat le plus représentatif du secteur de la santé en Espagne.
