La situation administrative, la langue et l’accès aux outils, les barrières numériques des migrants, selon SJM

MADRID, 5 décembre ( ) –

La situation administrative, la langue et l’accès aux outils sont les trois principaux obstacles pour les migrants dans le domaine de l’accessibilité numérique, selon le Service Jésuite des Migrants (SJM Espagne) dans l’étude Digital Borders, un rapport préparé en collaboration avec le cabinet de conseil social Cidalia. .

Comme indiqué, il examine l’impact des fractures numériques sur l’accès des migrants aux droits, pour lequel il identifie les principaux obstacles et inégalités générés par la numérisation dans deux domaines fondamentaux : l’accessibilité et les compétences numériques.

Concernant les compétences numériques, l’étude identifie le besoin d’une culture numérique de la population migrante ; l’accès aux canaux d’information informels ; le manque de confiance dans ses propres capacités généré par la méconnaissance du monde numérique qui a généré une « privatisation secrète » des processus ; et l’exposition à une faille de sécurité qui facilite les escroqueries, la fraude et le vol d’identité, comme éléments clés.

Par ailleurs, il explique que des facteurs tels que l’âge, le niveau d’éducation ou de formation, le contexte rural d’origine et la période sans utilisation des outils numériques conditionnent le rapport des migrants à la société numérique.

De même, il affirme qu’Internet et l’utilisation des technologies de l’information et de la communication offrent de « grandes possibilités » pour l’exercice des droits fondamentaux, mais en même temps ont généré de « nouveaux défis » dans la défense et la garantie de ces droits.

En ce sens, il souligne également que les facteurs identifiés génèrent un environnement « d’exclusion numérique » et un « impact élevé sur la population migrante », notamment dans quatre domaines de sa vie quotidienne : l’exclusion de la vie sociale et économique numérique ; difficultés à rechercher un emploi; l’accès à des sources d’information non officielles et non vérifiées ; et la vulnérabilité au manque de sécurité numérique.

« L’identification de ces facteurs a permis la mise en œuvre d’une série de recommandations pratiques destinées aux Administrations qui sont également décrites dans le rapport concernant la présence de nominations administratives, la langue, l’acquisition d’appareils électroniques ou la véracité de l’information », souligne-t-il. .