Les organisations sociales et de consommateurs dénoncent les "obstacles" à l'accès aux comptes de paiement de base

Les organisations sociales et de consommateurs dénoncent les « obstacles » à l'accès aux comptes de paiement de base

MADRID, 9 octobre ( ) –

Les organisations sociales au service des migrants et des réfugiés, ainsi que celles qui défendent les consommateurs, ont signalé qu'elles continuent de détecter des « obstacles » de la part des entités bancaires lors de l'ouverture ou du maintien de comptes de paiement de base, « en violation » de la législation en vigueur qui réglemente le droit d'accès à ces services financiers. produit.

Les organisations signataires de la déclaration (CEA(R), Convive, Movimiento por la Paz, Red Acoge, Asociación Rumiñahui, Asufin et CECU), ont profité de la Semaine de l'éducation financière pour attirer une fois de plus l'attention sur « l'importance » de garantir accès à ces comptes, dotés de commissions très faibles et gratuits pour les personnes en situation de vulnérabilité.

Ils exigent une supervision et un contrôle efficaces de la part des organismes de régulation afin que les banques « se conforment à la loi » et mettent fin aux pratiques qui « entravent l'accès à ces comptes ». Parmi les obstacles à signaler figurent des pratiques telles que la demande « arbitraire » de documents prouvant la situation de vulnérabilité, « l'obligation » de contracter une assurance ou d'autres produits bancaires ou le « refus » de documents d'identité valides, dans le cas de personnes migrants et réfugiés.

« Particulièrement grave est le blocage systématique de personnes de certaines nationalités, même s'il s'agit de demandeurs d'asile, qui se réfugient dans l'application « préventive » de la loi sur le blanchiment d'argent sans avoir aucune indication concrète d'irrégularité, dans une action clairement discriminatoire », prétendent-ils.

Ils profitent également de l'occasion pour demander une « impulsion législative définitive » pour débloquer la création de l'Autorité de défense des clients financiers, puisque le projet de loi – qui attend actuellement d'entamer la phase d'amendement au Congrès – intègre des « avancées » qui corrigeraient les « principales problèmes » dans l'ouverture des comptes de paiement de base.

Ainsi, ils soulignent que le texte par lequel l'autorité est développée comprend la reconnaissance du droit de demander ces comptes pour les personnes résidant dans l'UE dans n'importe quelle situation administrative, l'augmentation et la clarification de la documentation accréditant l'identification des personnes demandant une protection internationale. et les apatrides délivrés par le ministère de l'Intérieur ou l'obligation de disposer d'un registre qui rende compte des demandes d'ouverture de comptes de paiement de base reçues et de leur état de traitement, qui doit être à la disposition de la Banque d'Espagne et permettre un contrôle qui « est. il manque désormais. »

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