Le CSIF assure que les données de 500 000 demandes de régularisation restent à télécharger dans le système le jour de clôture

MADRID, 30 juin () –

Le CSIF a averti mardi que les données de 500 000 dossiers de demande de régularisation de migrants n'ont pas encore été téléchargées sur la plateforme Mercurio – un système télématique de gestion des procédures d'immigration – alors qu'il reste des heures avant la clôture du processus extraordinaire.

En ce sens, le syndicat dénonce que l'Unité de traitement de l'Office des dossiers d'immigration (UTE) et les commissariats de police, chargés du traitement des cartes d'identité, sont confrontés à une « avalanche de dossiers » qui provoquera inévitablement un « effondrement » de l'Administration si des mesures urgentes ne sont pas adoptées.

En effet, il souligne que seuls cinquante fonctionnaires du bureau de Vigo (UTEX) devront résoudre les près de 1,2 million de demandes présentées. « Bien qu'ils bénéficient du soutien d'environ 150 personnes de Tragsa/Tragsatec, l'approbation finale doit être donnée par un fonctionnaire. Il s'agit de vérifier le respect des dates, de contrôler la permanence, de recouper les données et, finalement, de résoudre le volume accumulé de dossiers », explique-t-il.

Face à ce scénario, la CSIF exige que le Gouvernement renforce immédiatement le personnel pour éviter « l'effondrement de toute la procédure » face à l'avalanche de dossiers qui doivent désormais être examinés pour déterminer si l'on a ou non droit à la régularisation.

« Le nombre de dossiers a dépassé les prévisions du gouvernement à tel point qu'il n'a pas été possible de télécharger toute la documentation sur la plateforme informatique 'Mercurio', un programme informatique de 2022 utilisé ces dernières années pour les questions d'immigration. Selon les données recueillies par le CSIF, il reste à saisir des données sur un demi-million de personnes, ce qui retardera probablement le processus de régularisation », prévient-il.

Face à cette situation, il assure que le Secrétaire d'État aux Migrations a proposé à la Politique Territoriale la participation des fonctionnaires des Bureaux d'Immigration à l'enregistrement des demandes de régularisation. Ainsi, il souligne que des volontaires ont été sollicités pour gérer en dehors des heures de travail tous les dossiers qui n'ont pas pu être saisis sur la plateforme « Mercurio » (à 10 euros par dossier), même s'il précise que le ministère des Finances n'a pas encore donné son feu vert à la dépense qu'entraînerait cette mesure extraordinaire, environ 5 millions d'euros.

La CSIF dénonce également que cette situation sera ensuite transférée aux bureaux de documentation de la Direction Générale de la Police, puisqu'ils seront chargés de délivrer les Cartes d'Identité pour Étrangers (TIE) aux demandeurs qui ont réussi à régulariser leur situation.

Comme il le souligne, ces bureaux subissent « des pannes quotidiennes continues des applications informatiques » sans que l'Administration ait pu offrir une solution définitive, c'est pourquoi il estime probable que cette situation se poursuive en pleine période estivale, lorsque le personnel est déjà au minimum en raison des vacances et supporte également une forte demande de délivrance de DNI, de passeports et de cartes d'identité pour étrangers.

C'est pour cette raison que la CSIF exige l'incorporation immédiate des 504 fonctionnaires intérimaires que la Direction générale de la police elle-même a demandés au gouvernement pour renforcer ces bureaux, « malgré le fait qu'il manque environ 2.000 personnes ». « La semaine dernière, la Direction générale de la police a enregistré quelque 1.800 dossiers, ce qui donne une idée du volume de travail qui devrait atteindre les plus d'un million enregistrés », ajoute-t-il.

Cela nécessite également la résolution définitive des problèmes informatiques qui affectent les applications de documentation et la mise en œuvre d'un plan de renforcement extraordinaire qui garantit à la fois l'attention aux citoyens et des conditions de travail décentes pour le personnel qui soutient ce service essentiel.

« Au CSIF, nous prévenons que, si cette autorisation n'intervient pas immédiatement et que le personnel n'adhère pas suffisamment à l'avance pour recevoir la formation nécessaire, de nombreux bureaux de documentation dans toute l'Espagne pourraient entrer dans une situation de véritable effondrement dans les mois à venir », conclut-il.