Les bureaux municipaux de conseil aux immigrés ont permis l'intégration de 20 000 personnes dans la capitale

Plus de 36 000 personnes ont été servies dans les deux bureaux en 2023

Les Bureaux d'information, d'orientation et d'accompagnement pour l'intégration sociale de la population immigrée de Madrid ont permis l'intégration de 20 000 personnes et offrent un service pour faciliter le processus d'intégration des immigrés dans la ville et y promouvoir la coexistence.

Le délégué aux politiques sociales, famille et égalité, José Fernández, accompagné du conseiller de Carabanchel, Carlos Izquierdo, a visité ce vendredi le Bureau municipal d'information, d'orientation et de soutien à l'intégration sociale de la population immigrée du Sud, une ressource de la ville. Mairie de Madrid dans laquelle des services sont offerts pour faciliter leur processus d'intégration, a indiqué la Mairie dans un communiqué.

La Mairie dispose de deux bureaux dédiés à cet effet, qui en 2023 ont accueilli plus de 36 000 personnes et entre janvier et août 2024, ils ont dépassé les 20 000 utilisateurs.

Dans les deux espaces, toutes les informations nécessaires pour s'installer dans la ville sont mises à la disposition de la population immigrée, et notamment des nouveaux arrivants d'autres pays dans la capitale.

Ainsi, ils sont guidés sur les démarches administratives essentielles et sur la manière de les gérer, comme l'accès aux services de soins primaires, l'inscription, la carte sanitaire, la scolarité obligatoire des mineurs ou l'obtention de la nationalité. Assistance fournie dans le but de favoriser leur intégration et leur autonomie personnelle.

Début septembre, le conseil d'administration a approuvé la prolongation du contrat de gestion des deux bureaux jusqu'en janvier 2028, avec une dépense pluriannuelle de 2,25 millions d'euros.

De cette manière, la Mairie de Madrid continuera à répondre non seulement aux besoins de la population immigrée, mais aussi aux autres utilisateurs de ces appareils : professionnels des administrations et entités publiques et privées qui ont besoin de certains de leurs services et entreprises ou particuliers. qui ignorent les procédures ou exigences nécessaires pour embaucher une personne étrangère et qui demandent conseil.

ORIENTATION AUX ÉTRANGERS, LOGEMENT OU FORMATION

Les Bureaux municipaux d'information, d'orientation et d'accompagnement pour l'intégration sociale des populations immigrées du Nord et du Sud offrent des informations et des conseils spécifiques en matière d'immigration, d'emploi, de logement ou de formation et font connaître les services sociaux ou autres ressources dont les utilisateurs peuvent avoir besoin.

De plus, ils facilitent la communication entre les immigrants et les autochtones en proposant des cours d'espagnol et d'alphabétisation.

De même, dans ces bureaux, sont organisés des sessions de formation professionnelle et des programmes visant à faciliter le placement. Ils fournissent également des informations sur les services à consulter et les procédures à effectuer en cas d'actions discriminatoires et disposent d'un service de traduction de textes et d'interprétation téléphonique grâce auquel ils apportent un soutien aux professionnels d'autres centres municipaux.

PLUS DE 30 000 UTILISATEURS DESSERVIS

En 2023, le nombre total d’utilisateurs desservis a atteint 36 113. Parmi eux, 28.838 ont été assistés dans le domaine de l'information et de l'orientation après avoir posé des questions liées au traitement des documents, aux procédures administratives d'immigration et de régularisation ou aux demandes d'asile.

Entre janvier et août 2024, un total de 20.338 personnes ont été servies dans ces deux bureaux, dont 16.205 ont bénéficié de ce même espace d'information et d'orientation.

Dans le domaine de l'emploi, l'année dernière, 789 personnes ont été accompagnées, créant 282 itinéraires personnalisés pour l'accès au marché du travail. Entre janvier et août 2024, 592 personnes sont déjà passées par cette zone. D'autre part, un total de 3 642 personnes ont participé aux cours de formation en langue espagnole en 2023 et depuis 2024, 2 412 personnes y ont participé.

De son côté, dans le domaine d'accompagnement, qui prévoit des processus d'intervention sociale individualisés destinés aux personnes en situation particulièrement vulnérable, 278 usagers ont été enregistrés en 2023 et 476 entre janvier et août 2024.

Comme l'a rapporté le délégué aux politiques sociales, famille et égalité au Conseil sectoriel de l'immigration tenu ce mercredi, la Mairie de Madrid progresse dans l'élaboration d'une stratégie d'immigration axée sur la facilitation de la pleine intégration des immigrés vivant dans la ville, dans le but de promouvoir la coexistence.