Au total, 1 960 migrants se sont inscrits au Service de réception de Harreragune au cours de ses six premiers mois

Ils proviennent de 70 pays et parmi leurs principales demandes, il y a des problèmes juridiques, la couverture des besoins de base, de formation ou de travail

Bilbao, 2 juin (Europa Press) –

La réception des migrants de Harreragune a ajouté un total de 1 960 utilisateurs, dans 70 pays, au cours des premiers mois qui ont suivi son lancement en novembre 2024 à Bilbao. Les questions juridiques et sociales, de couverture de base, de logement, d'enregistrement, de formation, de main-d'œuvre, de soins de santé et d'approbation des études sont les principales demandes satisfaites pour le moment.

The specialized service for the reception, information and guidance of migrants, created by Basque Government and Bilbao City Council and managed by Zehar Errefuxiatuekin, presented this Monday the balance of its first six months of activity in its facilities in the Biscay capital with the presence of the Councilor for Human Rights, Coexistence, Cooperation and Interculturality, Iñigo Zubizarreta, the director of welcome and integration Immigrants from the Le gouvernement basque, Ignacio Fariña, et le coordinateur de Harreragune, Beatriz Gorriti.

L'objectif de ce service, lancé le 18 novembre 2024, est d'accompagner les migrants qui arrivent à Bilbao dans leur processus d'établissement dans la ville et dans l'accès aux droits et aux opportunités en termes égaux, comme expliqué par le conseiller des droits de l'homme, de la coexistence, de la coopération et de l'interculturalité.

Selon les mots d'Iñigo Zubizarreta, il est prévu que Bilbao ne soit pas « seulement la ville d'arrivée », mais « Community and Host City ». En ce sens, il a mis en évidence « la dimension profondément humaine et transformatrice » de la réception.

Harreragune travaille à partir d'une approche qui favorise les compétences, les connaissances et l'expérience des migrants afin de les soutenir dans la construction de leur projet vital à Bilbao.

Le service fait partie du déploiement du modèle de réception basque et répond aux engagements supposés dans le pacte social basque pour la migration et propose « un hôte, un hôte, des informations, des informations et des conseils », a déclaré le directeur de l'accueil et de l'intégration aux immigrants du gouvernement basque.

« La conviction de l'entreprise nous pousse que, si nous sommes capables de la famille d'accueil des processus vers la citoyenneté et la participation sociale, nous construire un meilleur pays », a-t-il déclaré.

Depuis sa mise en œuvre et jusqu'au 15 mai dernier, 1 960 personnes ont été enregistrées dans la base de données de Harreragune, bien que, comme son coordinateur l'a clarifié, « beaucoup d'autres sont venus » qui ne répondaient pas à l'exigence d'être résidents à Bilbao et, par conséquent, ils n'ont pas été rejetés en tant qu'utilisateurs et ceux qui, en tout cas, ont été tenus d'informations.

Les utilisateurs de Harreragune sont venus de 70 pays, parmi lesquels le Maroc, la Colombie, l'Algérie, le Venezuela et le Pérou. 62% des sommets correspondent aux hommes et 38% aux femmes et, par âge, met en évidence la bande de 26 à 35 ans, avec 36% des personnes traitées. De plus, 26% avaient entre 36 et 45 ans, 21% entre 18 et 25 et 12% entre 46 et 55 ans.

Le temps d'attention moyen est dédié aux personnes qui arrivent à ce service est de 34 minutes. Les principales demandes faites ont été liées aux problèmes juridiques, sociaux, à la couverture de la base, au logement, à l'enregistrement, à la formation, à la main-d'œuvre, aux soins de santé et à l'homologation des études ou à l'apprentissage de l'espagnol.

Harreragune a également des services spécialisés, y compris les soins juridiques, qui au cours de ce premier semestre ont représenté 953 actions à 628 personnes. Il s'agit, pour la plupart, de consultations liées aux racines de formation et à la possibilité de la modifier dans une résidence et une autorisation de travail. De plus, des consultations ont été abordées sur le nouveau réglementation des étrangers et sur le processus de nationalisation.

Pour sa part, le service du travail a mené 516 actions à 416 personnes. 78% étaient liés aux problèmes de formation et 22% avec les problèmes d'emploi.

Le service d'accompagnement au regroupement familial, dans ce cas, lancé le 11 mars, a servi 19 familles. 63% d'entre eux ont reçu l'attention dans la phase postale et 37% dans la pré-agruption.

D'un autre côté, de Harragune, un cours pour apprendre l'espagnol est proposé et différents ateliers sur l'accès à la santé et l'éducation ou les séances ont également été effectués pour expliquer les processus de regroupement.

De même, 77 réunions d'informations et de diffusion ont eu lieu avec d'autres entités, à la fois publiques et privées, pour ouvrir des canaux de communication stables et coordonner les efforts pour répondre aux réponses aux personnes migrées.

Prolonger

Beatriz Gorriti a apprécié l'importance des personnes qui arrivent à Bilbao peuvent trouver « un service amical, qui passe du temps à vous écouter, pour vous demander ce dont vous avez besoin, que voulez-vous et vous connecter avec les services publics et les entités sociales qui pourront répondre à vos demandes. »

« C'est l'objectif. Que les gens ne tournent pas à Bilbao, pour Bizkaia, jouant beaucoup de portes qu'ils ne peuvent pas aider et saturer les services », a-t-il déclaré.

Zubizarreta et Fariña ont rappelé que « Bilbao est un espace pilote » pour démarrer ce projet et « la vocation reste pour l'étendre par Euskadi ».